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Sax

IV Jornadas de Modernización y Calidad en la Administración Local

IV Jornadas de Modernización y Calidad en la Administración Local

El Ayuntamiento de Sax participa con dos comunicaciones en las IV Jornadas de Modernización y Calidad en la Administración Local, que organizadas por El Ayuntamiento de Málaga, se realizaron durante los días 4 y 5 de mayo en el Palacio de Congresos de Málaga.

Estas Jornadas que contaron con amplio programa de temas y con una nutrida representación de municipios de distintos puntos de la geografía española, tienen por objetivo el favorecer el intercambio de prácticas, posibilitar encuentros y contactos, facilitar la información sobre un amplio abanico de “conocimientos” así como de experiencias, metodologías de calidad y modernización de las entidades locales. Son punto de encuentro y referencia para aquellos ayuntamientos interesados en que sus organizaciones avancen en la “mejora de los servicios al ciudadano”.

El Ayuntamiento Sax estuvo representado por dos funcionarios municipales, los cuales participaron en la mesa sobre La Orientación al Usuario, con una comunicación sobre “Quejas y Sugerencias desde una Perspectiva de Género”, con la cual, expusieron las experiencias y los estudios que este ayuntamiento ha venido realizando en la atención al ciudadano, a raíz de la implantación de la OFICINA MUNICIPAL DE ATENCIÓN AL CIUDADANO (OMAC), así como las conclusiones y compromisos de mejora a las que ha llegado. La segunda participación se realizó en la mesa sobre Implantación de Sistemas de Calidad tratando el tema de la implicación de las personas.

Remitido por:
Ayuntamiento de Sax


201