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Sax

El Proyecto “SMS. Una nueva forma de notificar”

El Proyecto “SMS. Una nueva forma de notificar”

del Ayuntamiento de Sax, ha sido seleccionado como una de las candidaturas finalistas a los premios de calidad de la Excma.Diputación Provincial de Alicante, junto con los proyectos presentados por los Ayuntamientos de Alcoy , Santa Pola, y Alicante. El próximo día 1 de Marzo, nuestro Ayuntamiento deberá hacer una defensa pública de dicho proyecto ante el jurado.

Igualmente, desde el mes de noviembre el Ayuntamiento de Sax viene trabajando
en un Proyecto para la elaboración de Cartas de Compromisos mediante
círculos de comparación.. Proyecto impulsado por la Excma. Diputación
Provincial de Alicante, y donde han participado varios Ayuntamientos.
Concretamente nosotros, hemos participado en el Circulo de Oficinas
Municipales de Atención al Ciudadano, junto con los Ayuntamientos de Alcoy,
Denia, Altea, y San Vicente del Raspeig. Fruto de dicho trabajo, es la Carta
de Compromisos de la Oficina Municipal de Atención al Ciudadano de Sax,

que tras superar el proceso de evaluación por auditores externos, el próximo día 2 de marzo, se va a proceder a hacer entrega de los certificados IFQA, que es la marca y referencia en los distintos países de la Fundación Internacional para los Compromisos de Calidad.

Con dicha Carta se pretende dar a conocer los compromisos que el Ayuntamiento adquiere con la ciudadanía tras haber realizado un análisis de la voz del ciudadano y tras estudiar sus necesidades y los servicios más demandados en la Oficina Municipal de Atención al Ciudadano.

Remitido por:
Ayuntamiento de Sax


201